La importancia de “HACER” Equipo!

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Este último tiempo he escuchado algunos comentarios como… no necesito Wedding Planner (WP) porque la Banquetería o el Centro de Eventos me ofrece una… o … en el Hotel donde me voy a casar tienen WP… 😲😲😲😲😲 … y esta ha sido mi cara jajajajajajaja, entonces me dije que DEBÍA hacer una entrada respecto a las diferencias entre una ocupación y otra, además de la importancia de HACER equipo a la hora de trabajar todos para lograr un fin común… que uds. lo pasen increíble en uno de los días más importantes para uds. y que NO tiene espacio a errores!Es importante, al trabajar con tantos equipos diferentes, que alguien lleve la batuta haciéndose responsable de la información que se baja a cada equipo en términos de coordinación general del Evento: plano y ubicación de cada cosa (mesas, pista, cabina si la hay, barras, etc.), hora de montaje de cada equipo, colaciones del personal, uso y abuso de la energía del lugar para evitar cortes de energía innecesarios, manejo de normas sanitarias respecto a la manipulación de los alimentos, camarines (de ser necesario), restricciones de montaje para equipo respecto al lugar, etc., etc., etc., cosas que normalmente no ve la coordinadora del mismo lugar pues los Novios han contratado con el Hotel, por ejemplo, el servicio de alimentación y lugar, no es de su responsabilidad velar que cada equipo haga bien su trabajo sino de su WP, que debe tomar toooooodas las precauciones del caso con anterioridad y conversar con cada proveedor respecto a lo que cada uno le incumbe sobre la prestación de su servicio. Es por esto que es necesario que los WP vayan a las visitas a terreno, conozcan antes los lugares donde van a trabajar, vayan a las degustaciones, vayan a la última prueba de vestuario, etc., es increíble para mí enterarme aún que existen quiénes NO hacen ninguna de estas cosas muy relevantes pero tienen reuniones todos los meses personalmente con los Novios… de qué sirve que me junte todos los meses con uds. de manera presencial si lo más relevante NO lo hago?!, siempre fíjense en eso a la hora de contratar a alguien. Por otro lado, también es muy útil que una sola persona se haga cargo de todos los equipos, a las Coordinadoras… si no son extremadamente minuciosas, hay detalles que obviamente se les pueden pasar, sobre todo si son de un centro de eventos o banquetería que tiene eventos todos los viernes, sábados e incluso domingos… es imposible que tenga memoria de elefante y recuerden cada uno de los detalles que los Novios tienen si ve 8 matrimonios al mes! (que a veces son muchísimos, que a lo mejor para ellas no son tan importantes pero para los Novios si… repito es un Evento que NO debe tener espacio a errores). En cambio su WP si tiene la obligación de no pasar nada por alto pues ha trabajado con uds. más de un año normalmente, donde esos detalles han sido revisados una y otra vez, por ende puede hacerse cargo mejor de llevar la batuta pues sabrá la respuesta más certera a cada proveedor sobre todo lo relacionado al matri: dónde va cada cosa, colores, montaje, hora de llegada, timming, platos especiales, restricciones alimenticias, cantidad de niños, posiciones, etc.Finalmente la gran y principal diferencia radica justamente en la confianza que uds. depositan en su WP, pues es la persona que los acompaña en este proceso desde el día uno y quién logra conocerlos de manera más acabada, por ende logra canalizar mejor sus requerimientos frente a cualquier Proveedor de la manera más adecuada, incluso más que los Novios mismos ya que los conoce y sabe manejar el rubro mejor que uds. 

Un WP trabaja directo para los Novios, es su mano derecha, por tanto tiene la facultad de supervisar el funcionamiento de cada uno de los equipos… incluso el macro que es la coordinación interna de esa banquetería, hotel o centro de eventos y velar por los intereses de los Novios pues es un ente “independiente” a cualquier Proveedor! Dicho esto, se me hace muy necesario aclarar que los WP debemos trabajar “EN CONJUNTO” con los demás equipos, nos acoplamos!!!!!!!, no llegamos a mandar a una casa que no es la nuestra pues eso sólo genera roces en los equipos y no beneficia para NADA a los Novios… la Coordinadora interna hace el briefing con los WP y trabajan de mejor manera dos grandes equipos: el interno y el externo!El trabajo en equipo mejora el desempeño de todos, aumenta la eficiencia y la productividad, baja los niveles de estrés y hace muchísimo más entretenido el trabajo. La idea finalmente es que todos lo pasemos bien, eso se siente y se nota en el ambiente… cuando un equipo está lleno de roces porque se están peleando los enchufes, los egos, las miradas de las cámaras, etc., es super desagradable para todos, siempre es bueno saber trabajar en equipo y que los Novios se sientan como en su casa el día del matri, con Proveedores buena onda pero por sobre todo “responsables“… todos los Proveedores que trabajamos en este rubro, tenemos el privilegio de trabajar con la felicidad de la gente, es un momento que no debe arruinarse con nada… no sólo los errores en un servicio empañan un desempeño, también lo hacen los abusos de confianza, las malas caras, las malas disposiciones y los roces… así que aprendamos todos a trabajar en equipo que todo lo que hacemos es por un bien común: QUE LOS NOVIOS TENGAN EL MÁS BELLO DÍA DE SUS VIDAS Y LO RECUERDEN POR SIEMPRE!

 

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Nov 17, 2017 | Posted by in Blog | 0 comments
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